Customer reviews

Answer: Добрый день. По поводу отправки не на то отделение, обязательно разберемся, как это произошло и кто в этом виноват: наш курьер или курьерская служба Новая Почта (в любом случае наш курьер должен был уточнить у Вас на какое отделение отправлять, если указанное Вами отделение закрыто), в любом случае день на переадрессацию был бы потерян, так как отложилось бы до выяснения на другой день. По поводу отправки товара через день, не согласен с Вами. Заказ был оформлен в 8:43, в 10:42 был уже отписан, соответственно и оплачен в промежутке этого времени :). В этот же день был оформлен на Новой Почте. В любом случае, приносим Вам свои извинения за предоставленное Вам неудобства. И постараемся внимательней относится к нашей работе. P.S. К сожалению, потраченное Вами время мы компенсировать не можем :( , но деньги, которые Вы потратили на поиск отделения мы компенсируем купоном в 50гр., которые Вы можете использовать при покупке в нашем магазине, для уточнения свяжитесь с оператором или администрацией, так же все это можно просмотреть в личном кабинете. Еще раз примите извинения от нашего коллектива, постараемся Вас больше не разочаровывать.

Answer: Очень жаль, что не оправдали Ваших ожиданий. Если товар не соответствует описанию, его можно вернуть, покрытие всех расходов будет за наш счет. Будем лучше стараться, чтоб дарить Вам радость от покупок в нашем магазине.