То что позвонили быстро и отправили быстро - это круто.
Но чехол на наматрасник пришел с половиной оторванной! ручки - не верится, что отправитель этого не увидел. О дефекте упаковки не было уведомления!
Ирина Темник18/10/2018
Відповідь: Приносим свои извинения за данный инцидент. Скорее всего менеджер не заметил этого. Бывает что упаковка может быть не идеальная (может повредиться при транспортировке или на складе), но об этом менеджер обязан предупредить заказчика, так как мы понимаем, что продукция может приобретаться на подарок третьему лицу, и так же заказчик может отказаться от данной посылки с поврежденной упаковкой, а расходы в данном случае за доставку в оба конца лягут на нас. Спасибо за Ваш отзыв. Ваши отзывы помогают улучшить нашу работу. Постараемся не допускать таких ситуаций.
ПОЛОТЕНЦЕ PHILIPPUS HOTEL BUKLE 600 Г/М
Отличный магазин.Все очень четко и ровно у них работает.Рекомендую без оглядок :)
Алексей Рогозный03/10/2018
Відповідь: Спасибо за отзыв! Ожидаем Вас снова у нас!
о магазине
по телефону менеджер был любезен и предложил некоторую замену товара, но прислали не совсем то, что заказывала
Виктория Житинская17/09/2018
Відповідь: Спасибо за Ваш отзыв. Ваши отзывы помогают улучшить нашу работу. Та продукция, что Вы заказывали закончилось (магазин рассчитан больше на опт и не всегда удается поддерживать весь ассортимент), об этом Вас предупредили и по Вашей просьбе и согласию прислали аналог. Как видно из отзыва, вы это не отрицаете. :) Если данная продукция Вам не подошла, вы ее можете вернуть.
интернет магазин Sweet home
Понравилось общаться с внимательными менеджерами,все быстро и комфортно.
Елена Яровая10/09/2018
Відповідь: Спасибо Вам за отзыв, Очень приятно слышать теплые слова.
Відповідь: Спасибо большое за отзыв. Заходите к нам еще, мы всегда рады угодить Вам! :)
Sweet Home
Отличная компания. Лучшая в совоем роде.
Александр Букреев06/09/2018
Отзыв о работе магазина Sweet Home
Отличное обслуживание. Выше всяких ожиданий. Рекомендую.
Александр Букреев27/08/2018
Відповідь: Спасибо за Ваш отзыв, очень приятно слышать тёплые слова. :)
Sweet Home
Хороший магазин, отзывчивый и приятный менеджер, быстрая доставка.
Наталия Колесник15/08/2018
Відповідь: Спасибо Вам за отзыв и теплые слова о нашем магазине! Мы постараемся и впредь только радовать Вас качественной продукцией и низкими ценами!
sweet home
спасибо магазину и Светлане лично
Елена Дяченко07/08/2018
Відповідь: Спасибо Вам за отзыв! Постараемся и впредь не разочаровывать Вас, а только радовать и делать жизнь комфортней с помощью нашей продукции.
Сюрприз в комплекте
Уже дома обнаружил, что вместо пододеяльника, в комплекте было покрывало. Для меня это было неожиданностью. Я проверил на сайте и там действительно было указано "Покрывало пике", но я даже не обратил внимание на это при покупке, так как и подумать не мог, что бывают комплекты постельного белья без пододеяльника. Было бы полезно, если бы ваши консультанты уточняли такие моменты при покупке, так как уверен другие клиенты могут допускать те же ошибки что и я. Спасибо
Павел Павелко01/08/2018
Відповідь: Добрый день. Мы благодарны Вам за Ваш отзыв. Так же просим обратить внимание, что у нас разрешены возвраты продукции, которая не подходит Вам по каким либо причинам, при условии, что товар не был использован и при сохранности товарного вида, упаковки. Мы так же стараемся максимально дать информацию о нашей продукции и не вводить покупателя в заблуждение, а предоставлять только правдивую информацию. Оператор отвечает на Ваши вопросы, так же контролирует чтоб заказ был оформлен правильно и дошел до заказчика именно то, что он заказывал. Оператор не может продумать все варианты о чем думает клиент, так же вся информация о товаре есть на сайте. :) Если Вы не использовали данную продукцию, мы можем оформить возврат и вернем вам деньги.
Відповідь: Большое спасибо за отзыв. Постараемся и впредь не разочаровывать Вас.
полотенце банное
по виду отличное, но еще не пробовала на качество, доставка супер! Больше пока не могу ничего сказать
Инна Василенко20/06/2018
Ольга
На сайте нет схемы расположения магазина, поэтому магазин нашла не сразу и потратила на поиски не мало времени. Продавцы вежливые.
Анонімний12/06/2018
Відповідь: Добрый день. Магазин онлайн и офлайн это разные магазины с разными условиями работы и разным сервисом. Интернет магазин подразумевает торговлю только онлайн, то есть через интернет. На рынке расположен наш склад, который торгует только оптом и там отсуствует сервис для розничных клиентов. Люди когда просят местороссположение мы даем, чтоб было понятно, что мы не мошеники, но продать в магазиине мы не можем, так как мы интернет магазин, а магазин на рынке - по факту другой магазин. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. :)
домашний текстиль (спальня)
Ассортимент большой, есть что выбрать, рекомендую.
Лариса Владимировна Шафрановская05/05/2018
Хороший магазин.
Прислали заказ быстро. Есть возможность выбрать службу доставки, что приятно.
Сергей Жежулов04/05/2018
ФАРТУК HAPPY С ПОЛОТЕНЦЕМ
Вежливый менеджер, ответила на все мои вопросы, посоветовала.Спасибо!Буду обращаться ещё.
95.4%
(125 відгуки)
Середній рейтинг 9.7/10
3.1%
(4 відгуки)
Кількість відгуків 131
1.5%
(2 відгуки)
(123)
(2)
(2)
(2)
(0)
(2)